Av: Ragnar Falck  Sparebankbladet nr 12 -2010

-Vårt ønske er naturligvis at alle rådgivere opptrer på en slik måte at de oppfyller kravene til god rådgivningskikk. Det er imidlertid slik at det påhviler bankene et klart ansvar for følge opp sine rådgivere, og ikke minst fange opp de saker der rådgivere ikke følger kravene.  Autorisasjonsordningen er etablert for å styrke kundenes tillit til bankens rådgivning. Velger man å overse at det gjøres feil vil det i sin tur går ut over omdømmet, sier Aas.

Gjennom sin tid i Finanstilsynets styre har hun erfaring fra saker hvor rådgivningen har vært meget dårlig. Derfor har jeg tro på at når næringen, gjennom en omfattende autorisering av rådgiverne har kommet et godt stykke videre enn det man kunne se for noen år siden.

- Jeg er også opptatt av at det ikke må utvikles interessekonflikter mellom bankenes ledelse og rådigverne. Fra ledelsens side i finansinstitusjonene er det viktig at man ikke pålegger sine rådgivere så harde krav til salg at de må opptre utenfor kravene til god rådgivningsskikk. På den annen side er det også et ansvar for den enkelte rådgiver å si i fra der som man føler at trykket ledelsens side blir for sterkt, sier leder av særskilt klageorgan, advokat Eli Aas.